1、检查网络：玩家们需要先排查自己网络是否有故障，可以将4G切换为WIFI，或WIFI切换为4G。

2、可能是游戏问题：游戏客户端存在一些文件丢失或损坏，可以重装游戏或重新下载游戏来解决。

3、官方维护：官方服务器可能出现了问题在维护，可以关注官方新闻来确定服务器的重启时间。

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